Samtliga priser är angivna inklusive moms. Alla varor skickas från Sverige och med postnord eller dhl
Smart Tools håller alltid en mycket låg fraktkostnad! Smart Tools reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Levererade varor förblir Smart Tools egendom till dess full likvid erlagts. Som kund måste man vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd att lägga beställningar. Vid försäljning till konsument följer Smart Tools konsumentköpslagen. Vid eventuell tvist följer Smart Tools ARN:s rekommendationer.
BETALNING
Vi har möjlighet att ta emot betalningar via Klarna.
Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan överföra dina personuppgifter i form av kontakt- och beställningsuppgifter till Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska hantera ditt köp. Dina personuppgifter som överförs bearbetas i enlighet med Klarnas eget sekretessmeddelande.
FRAKT
Frakten är från 38 kr och syns när ni kommer till kassan. Leveransalternativet syns också i kassan efter ni slagit in adress . Smarttools fraktar i första hand med Instabox ,Schenker och postnord då det garanterar snabba leveranser.
Leveranstiden är ca 1-2 dagar
Viktigt!
Just nu skickas det ut många bluffmail och även sms med att man ska betala fraktkostnad på sitt paket från postnord.
När du beställer från oss så kommer aldrig fraktavgiften separat. Den är redan inlagd när du gör din beställning.
Eventuella skador på paket anmäles vid utlämningskontor, och hanteras efter distributörens policy. Vi väljer själva ut det billigaste alternativet
för att kunna hålla våra låga fraktpriser
ÅNGERRÄTT
För att returnera en vara är det viktigt att varans originalförpackning är hel. Ni får ta upp en vara ur sin förpackning men viktigt att du som kund sätter tillbaka all emballage som det var om ni önskar returnera. Varan skall vara i samma skick som vid mottagandet.
Tänk på att du som kund, vid retur, ansvarar för att varan inte skadas i transporten tillbaka till oss. Om du har kvar det transportemballage som vi använde för att skicka ut artikeln är det bra att använda detta även för returen. Saknas detta bör du tänka på att artikeln kan utsättas för stötar under transport så ett ytteremballage med stötdämpande material mellan detta och artikelns förpackning är bra att använda.
Som kund ansvarar du även för att artikeln inte försvinner i transporten, varför det rekommenderas att använda ett transportsätt som har ett kollinummer som går att spåra. Detta hjälper vi gärna till med men du som kund står för kostnaden av denna frakt. Du kan maila oss på [email protected] om instruktion för att få en fraktsedel och vad det kostar.
Viktigt:
Du kan gå miste om hela eller delar av återbetalningen om:
– det är uppenbart för oss att du har använt varan
– varan har skadats medan den var under ditt ansvar
– du har hanterat varan på ett sätt som inte krävs för att undersöka dess beskaffenhet, särskilda kännetecken och funktioner.
Vi betalar tillbaka hela beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit att du vill göra en retur, förutsatt att vi mottagit varan.
Du skickar tillbaka till:
Smarttools
Slakterigatan 29
57633 sävsjö
076-3165062
OBS! Det är viktigt att du lägger en lapp med ditt ordernr,namn och tele
OUTLÖST FÖRSÄNDELSE
Vid beställda men ej uthämtade varor debiteras kunden en minimiavgift om *150 kronor för att täcka
Smart Tools administration- och transportkostnader. Försändelsen ligger kvar i 14 dagar hos postombudet innan den returneras.
*Outlöst försändelse värde upp till 2500kr debiteras med 150 kr. Överstigande värde debiteras med 10% av varans värde för att täcka omkostnader, frakter mm.
ANSVAR OCH GARANTI
Allt användande av de produkter vi säljer sker på egen risk och vi ersätter ej produkter eller utrustning som blivit skadade i samband med användandet av våra produkter. Smart Tools lämnar 6 månaders garanti på alla produkter om inget annat anges. Vill man returnera en trasig produkt bör man först fylla i en returanmälan. När returansökningen blivit godkänd skickar kunden in varan. Notera att ett erhållet returnummer betyder inte att returen i sig kommer godkännas. Skickas en produkt tillbaka utan returnummer eller i olämpligt emballage kan returen bli försenad eller nekas helt och hållet. Smart Tools testar alla returnerade produkter och finns det inget fel eller om felet beror på handhavandefel debiteras kunden 199 kronor för Smart Tools omkostnader. Kunden har rätt att reklamera en produkt om produktens egenskaper skiljer sig från produktbeskrivningen.
Reavaror går ej att återlämna
EJ UTHÄMTAD försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
TRANSPORTSKADOR
Transportskada skall snarast möjligt anmälas till distributören och Smart Tools. Kunden bör inte lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om man tror att innehållet är oskadat. Om man upptäcker skada först efter att man öppnat paketet reklamerar man omedelbart distributören och Smart Tools.
Info
Smart Tools i Sävsjö
Slakterigatan 29
57633 sävsjö
mail: [email protected]
webshopen smarttools ägs av Stuffstore i sävsjö AB